Giao tiếp dễ dàng với Olark Live Chat
Plugin Olark Live Chat cho WordPress là một công cụ thân thiện với người dùng được thiết kế để tăng cường tương tác với khách hàng trên các trang web. Plugin này cho phép các doanh nghiệp tương tác với khách truy cập theo thời gian thực, cung cấp một kênh ngay lập tức cho các yêu cầu có thể dẫn đến doanh số bán hàng tăng lên và lòng trung thành của khách hàng. Với các tính năng như hộp trò chuyện tùy chỉnh, lời chào tự động và định tuyến trò chuyện, nó phục vụ cho nhiều nhu cầu kinh doanh khác nhau, làm cho nó phù hợp với cả các doanh nghiệp nhỏ và các tổ chức lớn hơn. Plugin cũng cho phép tích hợp dễ dàng với các công cụ phổ biến như CRM và các nền tảng email, cải thiện hiệu quả công việc.
Ngoài các chức năng chính, Olark cung cấp phân tích để theo dõi khối lượng trò chuyện và sự hài lòng của khách hàng, cho phép các doanh nghiệp đưa ra quyết định thông minh. Người dùng có thể lưu và tìm kiếm biên bản trò chuyện, đảm bảo rằng những thông tin quý giá không bị mất. Plugin cũng hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và các tùy chọn tùy chỉnh để phù hợp với yêu cầu thương hiệu. Với bản dùng thử miễn phí 14 ngày có sẵn, Olark cung cấp một cơ hội không rủi ro cho các doanh nghiệp để cải thiện trải nghiệm dịch vụ khách hàng của họ.